Innovation Event

Overview

Category: Innovation

Place: Campus Strate J, Route de Moutier 14, 2800 Delémont

Sebastien Meunier

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Sebastien Meunier

Member of the Management Board, Head of Innovation & Entrepreneurship


Tel. +41 61 295 50 15

sebastien.notexisting@nodomain.commeunier@baselarea.notexisting@nodomain.comswiss
event Innovation

24.05.2018

Digital Business Lunch «Expérience client, adaptation continue et service proactif »

Quelles sont les nouvelles opportunités offertes par la transition vers le digital business? Comment les entreprises de l'arc jurassien les exploitent-elles? Ces deux questions sont au cœur d’une série d'événements organisés par la Haute école de gestion Arc en partenariat avec la Promotion économique du Jura et BaselArea.swiss au campus StrateJ de Delémont.
 
Chaque "Digital Business Lunch" aborde un aspect de cette thématique. Des intervenants du monde académique vous feront découvrir l’état de l’art de la transformation digitale alors que des praticiens vous présenteront des applications concrètes réalisées au sein de leurs entreprises. Ces événements permettent d’initier la discussion et de répondre aux nombreuses interrogations qui persistent face aux défis et opportunités pour les PME de la région. Ils se terminent par un moment de réseautage autour d’un buffet.
 
Après un premier événement consacré à la communication digitale, le jeudi 24 mai sera consacré à l’expérience client. Les réseaux, les médias sociaux, les produits connectés ont totalement modifié la manière de gérer le cycle de vie de la relation commerciale. Il ne s'agit plus de réaliser une vente mais bien plus de créer une relation de confiance avec le client pour l'accompagner durant son développement, en lui offrant les produits et services répondant parfaitement à ses besoins du moment. Des entreprises de la région viendront nous présenter les résultats de leur transformation numérique et les nouvelles opportunités qui se présentent.
 
Date: Jeudi 24 mai de 12h00 à 13h15
Lieu: Campus StrateJ, 2800 Delémont

 

12:00    

Prolonger le cycle de vie de la relation commerciale
Prof. Ulysse Rosselet, Haute école de gestion Arc

12:15

Digitalisation et nouvelles propositions de valeur: le cas de l’énergie
Sébastien Faivre, Faivre Énergie SA

12:30

Machines connectées: enjeux et émergence d’un écosystème
Philippe Kapfer, NextDay.Vision Sàrl

12:45

Table ronde
Animation Mathias Froidevaux, Haute école Arc

13:00

Lunch & réseautage

 
La participation au DIGITAL BUSINESS LUNCH est gratuite. Plus d’informations et inscription sur le site.